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NAWAI

Conditions d’abonnement

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

NAWAI, éditée par DALIA IT, propose deux durées pour le même service : un mois ou un an. L’abonnement donne accès à l’ajout de repas en photo, au suivi alimentaire et au coach NAWAI.

Prix et paiement

Les prix de référence en France sont 8,99 € par mois ou 39,99 € par an. Le mensuel est payé pour un mois ; l’annuel est payé en une fois pour un an. La devise, le montant et les éventuelles offres applicables sont ceux affichés dans l’application et confirmés par Apple avant l’achat. Les prix peuvent varier selon le pays ou la région.

Le paiement et la gestion de l’abonnement passent par le compte Apple utilisé pour l’achat. NAWAI ne reçoit pas les coordonnées de ta carte bancaire.

Sept jours gratuits

Un essai de sept jours est proposé uniquement aux personnes éligibles selon Apple. Une seule offre introductive peut être utilisée dans le groupe d’abonnements NAWAI. Si tu es éligible, l’accès commence à la confirmation Apple et le premier paiement intervient après l’essai, au montant confirmé, sauf annulation. Si tu n’es pas éligible, Apple confirme le paiement sans essai.

Pour éviter le renouvellement après un essai, Apple recommande de l’annuler au moins 24 heures avant sa fin. La première photo de découverte offerte avant l’abonnement ne déclenche pas l’essai Apple.

Renouvellement et annulation

L’abonnement se renouvelle automatiquement à chaque échéance, pour un mois ou un an selon la formule choisie, sauf annulation. Le montant et la prochaine date figurent dans tes abonnements Apple.

Tu peux annuler le renouvellement dans Réglages > ton nom > Abonnements > NAWAI. Pour une période déjà payée, l’accès reste disponible jusqu’à la date de fin affichée par Apple. L’annulation du renouvellement annuel ne transforme pas l’année payée en mensualités.

Désinstaller l’application ou supprimer le compte NAWAI ne remplace pas l’annulation auprès d’Apple. Après expiration, tu peux consulter ton historique et gérer ton compte ; une nouvelle action nécessitant un abonnement présente l’offre avant de démarrer.

Codes promo

Un code est soumis aux conditions de l’offre Apple : personnes éligibles, pays, durée, date de validité et quota. Les codes annuels ne réduisent pas le prix mensuel. Le prix initial, la durée de réduction et le prix de renouvellement sont présentés avant la confirmation Apple.

Par défaut, une promotion influenceur porte sur la première année, après l’essai si le cumul est prévu et si tu es éligible ; le renouvellement passe ensuite au tarif annuel standard confirmé. Une réduction annoncée n’est appliquée que si l’offre et son prix local sont vérifiés. Le nom d’un code ne garantit pas un pourcentage de remise.

Restauration et assistance

Utilise Restaurer les achats avec le compte Apple de l’achat pour retrouver un abonnement existant. Le rattachement au compte NAWAI est vérifié pour éviter d’attribuer un même abonnement à plusieurs comptes. Pour une demande de remboursement, utilise le parcours Apple ; NAWAI ne garantit pas l’acceptation de la demande.

Pour un problème d’accès, contacte support@nawai.ai.

Documents et aide